Al ser productos considerados como frágiles debemos tener cuidado de no exponerlos al sol ni dejar en tempreaturas altas.
En caso de querer un reembolso por defecto de la vela (color no acordado, modelo o daño por paquetería) los compradores son responsables de los costos de envío de devolución. Si el artículo no se devuelve en su estado original, el comprador es responsable de cualquier pérdida de valor.
El reembolso del producto solo es válido notificando las primeras 48 hras depués de que es recibido el paquete en el domicilio.
En caso de extravío por paqueteria no nos hacemos responsables . (Se puede agregar un seguro que debe cubrir el cliente).
